Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы ВЦТО за 1 квартал 2026 года
Одна из основных задач Волгоградского Росреестра повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг.
В 1 квартале 2026 года данный показатель достиг 99,98%. Особую роль
в этом сыграл ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО), который является одним из самых удобных и оперативных способов получения информации населением.
В отчетном периоде поступило 202 обращения (167 обращений за аналогичный период 2025 года), что показывает стабильную востребованность клиентами в получении консультаций посредством ВЦТО.
Большая часть вопросов связана с проверкой готовности документов и консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, а ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Обратиться в ВЦТО можно в круглосуточном режиме независимо
от места проживания по единому справочному телефону: 8-800-100-34-34.
Заборовская Юлия Анатольевна,
Пресс-секретарь Управления Росреестра
по Волгоградской области
Mob: +7(937) 531-22-98
E-mail: zab.j@r34.rosreestr.ru