Уважаемые жители!

Уважаемые жители!

Информируем Вас, что с 30 марта 2025 г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон №59-ФЗ) в части направления обращений граждан в электронной форме.

В соответствии с частью 1 статьи 4 Федерального закона №59-ФЗ электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) " (далее - портал "Госуслуги"), иной информационной системы либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети " Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего обращение.

Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или должностного лица Федеральным законам №59 - ФЗ не предусмотрено.
Таким образом, электронная почта государственного органа или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона №59-ФЗ.

Граждане могут направить свое обращение следующими способами:
1) В электронном виде с использование портала "Госуслуги" https://clck.ru/32i2Hj ;
2)В электронном виде через Электронную приемную https://clck.ru/3L2kYr ;
3) Письменно на почтовый адрес органа исполнительной власти Волгоградской области;
4) Принести лично.